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Nosotros

NutriTienda® es una empresa líder en constante crecimiento, gracias principalmente a la confianza y fidelidad que nuestros clientes depositan en nosotros.

Desde que comenzamos en 2007, la clave de nuestro éxito no sólo ha sido la calidad y transparencia de todos nuestros productos, sino también nuestro compromiso por buscar la excelencia en la calidad del servicio y la atención a nuestros clientes.

Gracias a esta idea, hoy contamos con más de 200.000 clientes registrados y más de un 40% de cuota de mercado de nutrición deportiva en España.

Nuestro departamento de Atención al Cliente cuenta con un servicio de lunes a viernes de 9h a 20h de forma ininterrumpida, con más de 10 operadores telefónicos españoles y portugueses, 5 operadores vía chat y 3 nutricionistas vía tickets para cualquier consulta de carácter nutricional.

Contamos con un servicio de Atención al Cliente de lunes a viernes de 9h a 20h de forma ininterrumpida.

Contamos con una red de tiendas físicas en expansión y desarrollamos nuestra actividad en un edificio propio con 700 m² de oficinas y dos centros logísticos, uno principal en la comunidad de Madrid con 2000 m², desde el que servimos a toda la península (incluido Portugal) e Islas Baleares, y otro en Gran Canaria con 800 m² desde donde servimos a todas las Islas Canarias.

El servicio de entrega lo realizamos a través de un servicio de mensajería exprés que garantiza la entrega de pedidos y resolución de incidencias en menos de 24h en caso de península e Islas Canarias, y 48h en caso de las Islas Baleares.

El NutriTienda® también desarrollamos nuestro propio sistema de trazabilidad que nos permite llevar un control hacia delante y hacia atrás de todos nuestros productos. Esto significa que todas nuestras referencias contienen un código SKU con la información del producto y su formato, su nº de lote y fecha de caducidad del fabricante.


Nuestro Objetivo

Nuestro cometido como empresa y el criterio principal de las actuaciones y decisiones que llevamos a cabo, se basa principalmente en las siguientes ideas y valores:

  • La salud y el bienestar de nuestros clientes.
  • Transparencia y profesionalidad absoluta.
  • Responsabilidad y compromiso social.
  • Buscar la excelencia y marcar la diferencia.
Nuestros números
nos respaldan
más de
200.000
usuarios registrados
más de
45.000
seguidores en redes sociales
más de
40%
de cuota de mercado en nutricón deportiva
icoFélix Marcial U.30/03/2017

Buen servicio, muy rápido. Núnca decepcionáis.

icoKaren R.15/07/2017

Muy rápidos con los envíos 100% recomendado y seguro.

icoSonia M.20/10/2017

Siempre hay lo que necesito, buenos precios y es rapidísimo.

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