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Em caso de que através do SITE ou através de comunicações comerciais enviadas por NutriTienda.com incluía referências ou links a produtos e/ou serviços de terceiros ou a SITES de terceiros que incluíam seus produtos e/ou serviços, o UTILIZADOR concorda expressamente que a NutriTienda.com não garante nem é responsável da aquisição de tais produtos e/ou serviços. A NutriTienda.com não seria parte contratante em dita aquisição, só o UTILIZADOR e o terceiro, actuando a NutriTienda.com como mero canal de comunicação, mas não avalia nem promove os produtos. As transacções comerciais levadas a cabo, deveram respeitar a legislação em vigor, e em particular as previstas na Lei 7/1996 e da Lei do Comércio a Retalho, bem como a legislação sobre venda à distância, que desenvolve a anterior Lei 34/2002 de 11 de Julho sobre Serviços de Informação e Comércio Electrónico. Da mesma forma, no 27 de Março de 2014, foi aprovada a lei 3/2014 de 27 de Março pela qual se modifica o texto revisto da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Utilizadores (LGDCU) e outras leis complementares. A lei adota o direito nacional a diretiva comunitária 2011/83 sobre os direitos dos consumidores. Os contratos concluídos a partir do 13 de junho de 2014, serão formalizados com a nova lei.
Em caso de qualquer conteúdo de terceiros no PORTAL, a NutriTienda.com não editar ou produz ditos conteúdos de terceiros, e portanto, não garante e não é responsável pela legalidade, confiabilidade, usabilidade, confiabilidade, exactidão, exaustividade e actualidade dos tais CONTEÚDOS. A NutriTienda.com não é de forma alguma responsável por quaisquer danos que possam resultar de:
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(3) Decisões ou ações tomadas ou evitadas pelo UTILIZADOR confiando na informação ou dados fornecidos ou prestados no CONTEÚDO, incluindo, sem limitação, a perda de lucros ou oportunidades empresariais.
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Os artigos oferecidos através deste website só estão disponíveis para envio para o território espanhol (com excepção de Ceuta e Melilha) e Português. (Excepto ilhas portuguesas)
O consentimento manifesta-se pelo curso da oferta e a aceitação sobre o artigo e a causa que hão de constituir o contrato. Estando localizados em diferentes lugares, tanto o que fez a oferta como o que fez a aceitação da mesma, há consentimento desde que o oferente tem conhecimento da aceitação ou desde que, havendo enviado o artigo, o aceitante não o pode ignorar faltando à boa-fé. O contrato, em tal caso, presume-se como celebrado no lugar em que se fez a oferta. Nos contratos celebrados, através de dispositivos automáticos, há consentimento desde que se manifesta a aceitação.
Todos os pedidos de produtos estão sujeitos à disponibilidade dos mesmo. Portanto, se houver dificuldades no fornecimento dos produtos ou haver falta de stock, reservamo-nos o direito de dar informações ao cliente sobre os produtos de substituição de qualidade e valor igual ou superior ao comprado. Caso o cliente não queira os produtos de substituição, reembolsaremos a totalidade do valor que tenha pago.
Reservamo-nos o direito de retirar quaisquer produtos a partir deste site em qualquer momento e de remover ou editar qualquer material ou conteúdo dos mesmos. Nós não seremos responsáveis perante si ou a terceiros em razão da retirada de qualquer produto deste site, independentemente do produto ter sido vendido ou não, remover ou editar qualquer material ou conteúdo do.
Quando um cliente insere um comentário no campo de observações, ao realizar um pedido, é contactado caso for necessário.
Se selecionares a transportadora MRW, os pedidos confirmados antes das 19:00 com destino à Península (incluído Portugal Continental), chegarão ao seu destino no dia seguinte antes das 20:00 do dia seguinte de segunda a sexta exceto feriados e localidades com quilometragem.
Se selecionares a transportadora NACEX, os pedidos confirmados antes das 18:00, com destino à Península (incluído Portugal Continental), chegarão ao seu destino no dia seguinte antes das 19:00 do dia seguinte de segunda a sexta exceto feriados e localidades com quilometragem.
En pedidos realizados desde las Islas Canarias, aquellos productos enviados desde el almacén de Canarias llegarán a su destino antes de las 19:00 del día siguiente de lunes a viernes, exceptuando festivos, siempre que hayan sido confirmados antes de las 16:00 (hora Canaria). En algunas localidades con servicio marítimo el pedido puede llegar tras 48 horas de realizar el pedido.
Os produtos enviados às Ilhas Canárias provenientes do armazém da península, chegarão ao seu destino num prazo aproximado de 7 dias úteis. Além disso, ao dispor de um armazém próprio nas Ilhas Canárias e despachar desde aí todos os envios, os nossos clientes não terão de se preocupar de nenhuma gestão ou tarifas alfandegárias
No caso de ter encomendado produtos de ambos os armazéns, receberás em menos de 24h os produtos provenientes do armazém de Canárias e os provenientes do armazém da Península entre 7 a 14 dias úteis.
Os pedidos destinados às Ilhas Baleares enviados pela transportadora Nacex chegarão ao seu destino em 24 horas sempre que forem confirmados antes das 18:00*. Já os enviados pela MRW chegarão em 48 horas, sempre que forem confirmados antes das 19:00*.
* De segunda a sexta exceto feriados e localidades com quilometragem.
Os pedidos pagos por “Transferência bancária” serão enviados uma vez que o nosso banco confirme a transferência. Após esta confirmação (24-48 horas), o pedido será passado ao estado confirmado pela nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Em caso de ausência, a transportadora deixará um aviso de tentativa de entrega para que contactes com a agência da transportadora mais próxima a fim de combinar um horário de entrega.
Finalmente recebes o teu pedido no endereço de entrega combinado.
Ficam excluídas como zonas de envio as cidades de Ceuta e Melilha e as Ilhas portuguesas.
Para o efeito das presentes Condições, um pedido passará ao estado "entregue" ou considerado como entregue no momento que assinar a receção do mesmo no endereço de entrega combinado.
Se a entrega não for possível, em duas ocasiões, a transportadora entrará em contacto com o cliente para notificá-lo em que ponto de serviço está para ser recolhido.
Os riscos dos produtos serão da responsabilidade do cliente a partir do momento da entrega. O cliente adquire os produtos, quando nós recebemos o pagamento integral de todos os valores devidos em relação ao mesmo, incluindo os portes, ou no momento da entrega se esta tiver lugar mais tarde.
O preço de cada produto será conforme estipulado em cada momento no nosso site, exceto em casos de erro tipográfico. Apesar de que tentamos garantir que todos os preços no site sejam os corretos, podem ocorrer erros. Se descobrirmos um erro no preço de qualquer produto que tenha encomendado, informremos ao cliente o mais rápido possível e dar-lhe-emos a opção de confirmar a sua encomenda ao preço correto ou de o cancelar. Se não formos capazes de o contactar, o pedido será cancelado. Nós não seremos obrigados a fornecer qualquer produto pelo menor preço incorreto se o erro de preços for óbvio e inconfundível e poderia ter sido razoavelmente reconhecido pelo cliente como preço incorreto. Os preços neste site incluem IVA, mas exclui os custos de transporte, a ser adicionado ao valor total devido, tal como estabelecido na nossa Guia de Custos de Envio.
Para proceder ao pagamento, o Cliente deverá seguir todas e cada uma das instruções citadas na página correspondente ao processo de pagamento na www.nutritienda.com. O pagamento do preço dos produtos e dos custos de envio poderão ser realizados por cartão de crédito ou débito, PayPal y transferência bancária e contra reembolso.
• PAGAMENTO POR CARTÃO (SSL)
Como sistema de pagamento electrónico, a NutriTienda.com dispõe de um mecanismo de detecção e prevenção de ações indiciadoras de fraude, Através desta solução é possível verificar a autenticidade dos pagamentos efetuados on-line, salvaguardando em simultâneo, a integridade e segurança dos dados dos clientes, protegendo a identificação dos mesmos. Esta segurança é permitida através da tecnologia SSL "Secure Socket Layer" que encripta as comunicações produzidas entre o seu computador e o nosso servidor para que as mesmas não possam ser interceptadas.
• PAGAMENTO POR CARTÃO EM 1 CLICK (PAYCOMET)
Além disso, incluímos a plataforma PAYCOMET (Banco Sabadell) para maior comodidade e agilidade nas tuas compras. Por isso, agora podes guardar os dados do teu cartão e fazer o pagamento das tuas futuras compras com apenas um click.
A NutriTienda não armazena nem transmite os dados dos cartões de crédito ou débito. Os dados são enviados através de um canal codificado e seguro à plataforma PAYCOMET.
* Se realizas o teu pedido em www.nutritienda.com, poderás escolher entre PAYCOMET, para comprar em 1 click, e o clássico pagamento por Cartão através do gateway de pagamentos Redsys, porém se o fizeres através da App da NutriTienda, o pagamento por Cartão será sempre efetuado por PAYCOMET.
- Política de segurança:
Toda a informação das transações transmitidas entre este sítio e os sistemas de PAYCOMET, são protegidos mediante certificados SSL de 256 bits. Toda a informação do titular se transmite cifrada e todas as mensagens enviadas aos seus servidores desde o PAYCOMET (Banco Sabadell) assinam-se por hashing SHA para evitar a sua manipulação. A informação que se transmite aos servidores de PAYCOMET (Banco Sabadell) não pode ser examinada, scaneada, utilizada ou modificada por qualquer externo que obtenha acesso à informação confidencial.
- Armazenamento e criptografia de dados:
Uma vez nos sistemas PAYCOMET, a informação confidencial é protegida por padrões de encriptação de 1024 bits. As chaves de codificação dos dados mantêm-se guardadas num sistema de alta segurança e com dupla autenticação, o que impossibilita a sua extração. Bancos, agentes de segurança e entidades bancárias realizam auditorias regularmente para garantir a proteção dos dados.
- Segurança nos sistemas
Os sistemas PAYCOMET (Banco Sabadell) são examinados trimestralmente mediante ferramentas específicas ISO, um Sistema Integrado de Gestão da Qualidade (QSA) independente e um fornecedor de exploração aprovado (ASV) pelas entidades emissoras de cartões de pagamento.
O PAYCOMET (Banco Sabadell) também é submetido a uma auditoria anual de acordo com os padrões de segurança de dados da indústria de cartões de pagamento (PCI DSS) e é um fornecedor de serviços de pagamento de Nível 1 totalmente aprovado, que é o maior nível de cumprimento.
- Ligação com as entidades bancárias:
O PAYCOMET (Banco Sabadell) tem várias ligações privadas com as redes bancárias que são completamente independentes da Internet e que não atravessam nenhuma rede de acesso público. Toda a informação do titular enviada aos bancos e todas as mensagens de autorização enviadas como resposta estão protegidas e não podem ser manipuladas.
- Segurança interna:
O PAYCOMET (Banco Sabadell) está auditado em controlos de acesso aos meios de produção. Os CPD onde são alojados os sistemas, operam conforme os requisitos para os centros Tier III. Desta forma, garante-se que a segurança em nenhum momento corre risco. Dispõem-se de sistemas sofisticados de alarme e vigilância mediante circuitos fechados de TV e vigilantes de segurança, presentes 24 horas por dia os 7 dias da semana nas instalações, assim como de uma monitorização e manutenção rigorosas. Toda a informação de transações e cartões dos clientes está protegida inclusive dos nossos próprios empregados.
- Recuperação de desastres:
O PAYCOMET (Banco Sabadell) dispõe de sistemas de Backup alojados em diferentes países para garantir um ótimo sistema de segurança e uma alta disponibilidade. Contudo, conta com uma política de continuidade de negócios e recuperação de desastres completa.
• PAGAMENTO POR PAYPAL
Se tens uma conta de PAYPAL, pomos à tua disposição o método de pagamento por PayPal, uma forma rápida e simples de pagar o teu pedido.
• PAGAMENTO POR TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA
Poderás pagar fazendo uma transferência bancária à conta que te proporcionaremos uma vez feito o pedido. Neste caso, quando for confirmada a transferência, enviaremos o teu pedido.
• PAGAMENTO POR CONTRA REEMBOLSO
O pagamento contra reembolso ou à cobrança faz-se em dinheiro no momento da receção do pedido, devendo o comprador disponibilizar, dentro do possível, o montante exato do pedido adquirido no momento da entrega. Este serviço não supõe nenhum custo adicional aos nossos clientes.
Para aquellos pedidos contra reembolso realizados en Canarias que contengan productos de ambos almacenes (2 envíos), se deberá abonar el importe completo del pedido en el momento de la entrega del primer envío.
De acordo com o disposto no artigo 68 da Lei 37/1992, de 28 de Dezembro, do imposto sobre o valor acrescentado, a entrega dos artigos será considerada localizada no território do IVA espanhol, se o endereço de entrega está em território espanhol, excepto Canárias. A taxa de IVA aplicável será o da lei em vigor em cada momento, dependendo do artigo específico em questão. Para encomendas com destino a Canárias, as entregas serão isentas de IVA nos termos do artigo 21 da Lei 37/1992, sem prejuízo da aplicação de impostos e direitos alfandegários nos termos da regulamentação em vigor em cada um destes territórios. Em caso de envio a Portugal, o preço inclui todos os impostos nacionais sobre a compra.
A NutriTienda.com estabelece as siguintes condições na sua política de devoluções:
1. O produto devolvido deverá estar em perfeito estado e rotulagem, produtos promocionais e, geralmente, tudo o que é afixado à compra do mesmo produto.
2. O prazo de exercício sobre o direito de revogação é de 14 dias úteis.
3. Em caso de revogação, a NutriTienda® deverá reembolsar o pagamento total recebido do consumidor, incluído no seu caso, os custos de envio.
4. As devoluções se efetuarão o antes possível e em qualquer caso, dentro do prazo de 14 dias úteis. Por sua vez, a NutriTienda® deverá reembolsar o pagamento total recebido do consumidor, incluídos, no seu caso, os custos de entrega antes do transcurso de 14 dias úteis a partir da data em que tenha sido informado da decisão de revogação. A NutriTien-da® poderá reter o reembolso do preço até o recebimento dos artigos ou uma confirmação da sua devolução. O retorno dos montantes será efetuado no mesmo cartão de crédito utilizado para a compra, mediante transferência bancária, ou a uma conta indicada pelo titular da mesma sendo a pessoa que realizou o pedido, tendo sempre em conta, para o reembolso, o modo de pagamento utilizado pelo cliente.
5. As devoluções e as anulações parciais de um pedido, darão lugar a reembolsos parciais, do montante total embolsado pelo pedido íntegro.
6. Não estão sujeitos ao direito de devolução todos os produtos ou artigos que foram adquiridos pela realização de um pedido tais como brindes ou ofertas promocionais e que solicitem a devolução unitariamente.
7. Nos produtos promovidos e no caso de revogação, será realizada a devolução do importe abonado pelo cliente.
Pode exercer o direito de revogação mediante o seguinte formulário se desejar (não é obrigatório). No mesmo documento poderá revisar todos os detalhes do processo de revogação.
As promoções que consistem na aplicação de um desconto geral sobre a compra não serão acumuláveis a outros descontos e/ou promoções. NutriTienda® reserva o dereito de mudar, suspender ou cancelar qualquer promoção em base as necessidades da mesma Para facilitar o processo de compra na NutriTienda®, mantemos guardado os produtos e as suas promoções adicionadas ao cesto de compras, mesmo que finalize a sessão da sua conta ou não acesse ao site durante dias. Entretanto não garantimos a disponibilidade de todos os produtos indefinidamente, sendo possível que o sistema remova automaticamente do cesto de compras aqueles produtos e/ou promoções que já não estejam disponíveis por falta de stock ou em vigor no momento que realizar o pedido. A NutriTienda® recomenda finalizar o pedido o antes possível com o fim de evitar possíveis inconvenientes com a disponibilidade do stock e o vigência das promoções.
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Todos aqueles que desejam estabelecer um link, hiperlink ou link ("link") entre o seu site e o PORTAL deverá obter a autorização prévia da NutriTienda.com mediante a apresentação de um pedido através de a secção de contacto do nosso site em www.nutritienda.com. Em caso de obtenção de tal aprovação, o estabelecimento do vínculo deve cumprir os seguintes requisitos:
(1) A criação de um link em nenhum caso supõe reprodução alguma do PORTAL, apenas deve ser usado para permitir o acesso ao PORTAL. Além disso, o acesso através do link somente poderá ser feita na página inicial do PORTAL ("homepage"), em nenhum caso para outra página que não seja esta.
(2) Não se criará um frame nem um border environment sobre o Portal.
(3) Não se realizará manifestações ou indicações falsas, inexactas ou incorrectas sobre o Portal.
(4) Não se declarará nem se dará a entender que a NutriTienda.com, avalia, recomenda, supervisiona ou assume os CONTEÚDOS ou produtos e/ou serviços oferecidos e organizados através das páginas Web onde foi estabelecido o link, iludindo e renunciando a NutriTienda.com qualquer responsabilidade que possa incorrer o site (seus operadores, proprietários, etc.), tanto pelo estabelecimento do próprio link para a "homepage" do site e dos serviços prestados e os CONTEÚDOS fornecido na referida página da Internet.
(5) Em qualquer caso, a autorização para estabelecer o link só supõe uma autorização para estabelecer a ligação, tal como previsto nesta secção, de modo que em nenhum caso supõe, sem autorização, a possibilidade de utilização ou disposição em dito site em que foi estabelecido o link de direitos de propriedade intelectual ou industrial da NutriTienda.com ou de qualquer terceiros.
Em qualquer caso, o site em que a ligação é estabelecida não pode conter logotipos capazes de compreender a existência de uma parceria (caso não exista) entre os serviços, produtos e conteúdos preparados e divulgados através do PORTAL. Também, não pode levar a compreender a existência de uma parceria (caso não exista) entre a pessoa física ou jurídica que gerencia ou seja proprietário de tida página Web e o NutriTienda.com ou os terceiro provedores de CONTEÚDO do PORTAL.
(6) A página web em que o vínculo foi estabelecido, durante o período em que esteja estabelecido, não pode dispor ou prestar serviços ou CONTEÚDOS ilícitos, fraudulentos, contrários às condições gerais, à boa fé, à moralidade e os direitos dos terceiros fornecedores de CONTEÚDO do PORTAL ou a NutriTienda.com.
Para que este compromisso fique fielmente documentado para ajudar e informar aos nossos clientes, trasladamos as condições que regem a nossa Política de Melhor Garantido.
Esta política e o seu marco de aplicação, fica reservada à particulares, não sendo aplicável à empresas se quiserem comprar em condições especiais pela sua entidade jurídica.
1. O nosso compromisso é garantir que os preços ofertados no nosso site sejam os mais económicos do mercado. Por este motivo, trabalharemos para que seja sempre assim. No caso de que algum preço nosso estiver mais alto em relação a outro site, igualaremos o preço indicado pelo nosso cliente.
2. O cliente terá o direito de solicitar uma equiparação de preço mediante a aplicação da nossa Política de Melhor Preço Garantido, informando-nos através do nosso serviço de Apoio ao Cliente: no próprio ecrã do produto fazendo clique no ícone de Melhor Preço Garantido, ligando para o 707 502 182, através do nosso Chat online, inserindo os teus dados na opção “Nós ligamos para ti” ou bem enviando um formulário de contacto através do nosso sistema de tickets. Desta forma o cliente adquirirá o produto ao preço mais baixo no momento da compra, sem a necessidade de ser compensado com reembolsos para próximos pedidos.
3. A política de igualar preços será aplicada apenas à lojas ou comércios online localizados em território nacional e Portugal continental, ficam excluídas as lojas físicas.
4. Equiparamos os preços em mais de 100 sites (os mais conhecidos do mercado) e os examinamos dia a dia, ficam excluídos os portais de ofertas ou mercados comerciais, como EBay ou Amazon.
5. Fica excluída a aplicação da política de igualar preços em produtos que constem como descontinuados ou em OUTLET (próximos da data de validade em lotes limitados) nos outros sites e produtos fora de stock.
6. O produto da concorrência deverá ser o mesmo que nós oferecemos quanto a marca-produto-formato-sabor sendo não válida a aplicação do melhor preço em produtos de diferentes formatos.
7. Os preços da concorrência deverão ser mais baixos inclusive depois de aplicar os custos de envio, não sendo válida a aplicação do Melhor Preço Garantido em aqueles produtos que tendo o preço mais baixo na concorrência, o preço final sobe com a soma dos custos de envio se estes não são aplicáveis na NutriTienda®.
8. Não se equipararão preços com desconto por volume de compra, ofertas personalizadas por políticas de fidelização nem produtos agrupados em pack poupança.
9. A política de Melhor Preço Garantido será aplicada sempre e quando for sobre a mesma região geográfica, não sendo aplicável em casos de regiões geográficas diferentes.
10. Equipararemos os preços se depois do prazo máximo de 7 dias corridos após a compra no nosso site encontras um preço mais baixo na concorrência, sempre e quando no momento em que realizares a tua compra, a concorrência o tenha a um preço inferior ao nosso. Neste caso, se reembolsará a diferença no teu Cartão NutriTienda® para que o desfrutes nas tuas próximas compras aplicando um desconto de até 10% sobre o valor total.
11. A NutriTienda® reserva o direito de rejeitar qualquer pedido de equiparação de preços com a concorrência quando a informação da mesma for por algum erro tipográfico ou com informação de stock que possa não ser verídica. A NutriTienda® reserva também o direito a interromper ou modificar esta política de equiparação de preços em qualquer momento.
12. Mesmo assim, Nutritienda reserva-se o direito de recusar petições de equiparação de preços de sites da concorrêncía com preços abaixo do custo real do mecado que afeitem à boa vontade na competitividade no mercado.
13. Não se aplicará a Política de Melhor Preço Garantido em ofertas realizadas a empresários, retalhistas ou qualquer outro coletivo profissional levadas a cabo pela concorrência.
14. A aplicação da Política de Preço Mínimo Garantido será considerada como uma promoção, de modos que não será compatível com outras promoções em vigor no nosso site.
Quando um cliente encontra um preço mais baixo na concorrência, poderá exercer as seguintes ações:
1. Em www.nutritienda.com desde o próprio ecrã do produto, fazendo clique no ícone de Melhor Preço Garantido.
2. Entrando em contacto com o serviço de apoio ao cliente através da linha 707 502 182 ( das 9:00 às 20:00, de segunda a sexta exceto feriados), acessando ao nosso chat ou preenchendo o formulário que aparece na opção de contacto do nosso site.
3. No formulário, deverá indicar como assunto "Pedido de equiparação de preços" indicando a seguinte informação: a) O link (url) do site da concorrência onde conste toda informação relacionado com o produto como o sabor, cor ou tamanho se for o caso. B) Número de unidades. C) Preço de venda da concorrência. D) Custos de envio E) Região geográfica (Espanha, Portugal, Ilhas Canárias).
4. Se a igualação de preço for para uma compra que quer realizar lhe aplicaremos o mesmo preço e inclusive a possibilidade de o melhorar.
5. Para uma compra já efetuada, realizaremos um reembolso no teu cartão NutriTienda® com a diferença do preço tendo em conta as condições do ponto 10 das Condições de Melhor Preço Garantido.
1. Poderá participar no Programa de Referidos qualquer pessoa física maior de idade (doravante participantes) que tenha realizado pelo menos 1 pedido na NutriTienda (via web site, app ou lojas físicas).
2. Em nenhum caso os clientes participantes do Programa de Referidos poderão referir-se a si mesmos.
3. Não se podem referir a clientes já existentes e só contarão aqueles referidos que não estiveram previamente registados na NutriTienda.
4. Os referidos efetivos serão aqueles clientes novos que descarreguem a App da NutriTienda, registem-se através dela e realizem a sua primeira compra na NutriTienda, aproveitando o seu desconto de 10%.
5. O crédito do teu Cartão NutriTienda não tem prazo de validade, de modos que poderá dispor do mesmo sempre.
6. O Programa de Referidos não tem limite de amigos, de modos que quantos mais amigos tiveres, mais dinheiro poderás ganhar e poupar nas tuas compras.
7. Só com o teu “preferido” conseguirás 10% de desconto em todas as compras bilateralmente.
8. Só poderás ter unicamente 1 pessoa como “preferido” e só poderás trocar a mesma uma vez cada 6 meses.
9. O registo dos referidos deve-se realizar através da App da NutriTienda.
10. O Programa de Referidos será aplicado em território nacional e Portugal continental com as mesmas condições.
11. A NutriTienda reserva-se o direito de expulsar e cancelar os benefícios proporcionados pelo Programa de Referidos a aqueles utilizadores que fizerem uso fraudulento do mesmo.
MECÂNICA:
Tão só necessitarás convidar os teus amigos a descarregar a App da NutriTienda. À medida que se vão registando os teus amigos, ficarão associados à tua conta e no momento que fizerem o seu primeiro pedido, terão um desconto direto de 10% e tu como “padrinho” obterás o 10% do total das suas compras que serão depositados no teu Cartão NutriTienda para que os desfrutes nas tuas próximas compras.
Depois da primeira compra, obterás o 5% de todas as próximas compras dos teus amigos, e eles também já poderão começar a participar da mesma forma no Programa de Referidos.
Poderás usar o teu saldo acumulado para aplicar um desconto de até 10% sobre o total dos teus pedidos, desde o PASSO 2 (Pagamento) do “Processo de Compras”. Este desconto não é acumulável a outras promoções.
O saldo não consumido, permanecerá guardado no teu Cartão NutriTienda® para os próximos pedidos.
O saldo acumulado no Cartão NutriTienda® não é reembolsável por dinheiro.
O saldo acumulado no Cartão NutriTienda® nunca caduca.
O saldo no Cartão NutriTienda® só se poderá utilizar como método de pagamento para trocar por prémios de sorteios que se celebram periodicamente.
Podes convidar através da App da NutriTienda (tanto em iOS como em Android), convidando diretamente os teus amigos de Facebook, promovendo-o por Twitter, Whatsapp ou e-mail. Também poderás copiar o link e utilizá-lo da forma que preferes.
O participante poderá consultar o estado dos seus referidos através da opção Referidos , no menu “A minha Conta”.
O propósito da existência, criação e manutenção do arquivo, são motivadas pela manutenção e gestão de uma relação comercial e se necessário, cobrança, apoio ao cliente, informações de trabalho, marketing e actividades com relação ao mesmo.
Se informa também de que lhe é garantido o direito de acesso, cancelamento, alteração e oposição, que pode ser exercido mediante solicitação por escrito à NUTRITIENDA, SL, com sede na C/ Azucenas 13, Código Postal: 28971, Griñón, em Madrid
Se uma das partes não executar qualquer um dos seus direitos sob este contrato não será considerada uma renúncia de tal direito, a menos que seja divulgada expressamente e por escrito.
Mesmo que algumas partes deste contrato não se considere legal ou válida por um tribunal, o restante do acordo continuará a ser aplicável.
Nós não seremos responsáveis por qualquer falha ou atraso no cumprimento de algumas obrigações assumidas sob o amparo de um contrato, cuja causa deva-se por eventos fora do nosso controlo. ("Força Maior"). As causas de Força Maior incluirão qualquer acto, acontecimento, falta de exercício, omissão ou acidente fora do nosso controlo e, entre outros, os seguintes:
1. Greves, bloqueios ou outras medidas reivindicativas.
2. Comoção civil, tumulto, invasão, ataque terrorista ou ameaça de terrorismo, guerra (declarada ou não) ou ameaça ou preparação para a guerra.
3. Incêndio, explosão, tempestade, inundação, terremoto, afundamento, epidemia ou outro desastre natural.
4. Impossibilidade de uso de ferrovias, transportes marítimos, transportes aéreos, automóveis ou outros meios de transporte, públicos ou privados.
5. Impossibilidade de utilização de redes de telecomunicações públicas ou privadas.
6. Actos, decretos, leis, regulamentos ou restrições de qualquer governo ou autoridade pública.
7. Greve, falhas ou acidentes de transporte marítimo ou fluvial, transporte postal ou qualquer outro tipo de transporte.
Se entenderam que as nossas obrigações sob o contrato ficarão suspensas durante o período em que a Causa de Força Maior continuar, e vamos dispor de uma aplicação no prazo para o cumprimento dessas obrigações por um período de tempo igual ao da duração da Causa de Força Maior. Nós usaremos todos os meios ao nossos alcance para tratar de finalizar a Causa de Força Maior ou para encontrar uma solução que nos permita cumprir com as nossas obrigações em virtude do Contrato, apesar das Causas de Força Maior.
CONFIANÇA ONLINE e nos termos do seu Código Ético, em caso de controvérsias relativas à contratação e publicidade online, proteção de dados, proteção de menores de idade e acessibilidade, o utilizador poderá recorrer ao sistema de resolução extrajudicial de controvérsias de CONFIANÇA ONLINE.
Em caso de produto defeituoso a NutriTienda® deverá proceder, conforme corresponda, à reparação, substituição, rebaixa do preço ou resolução do contrato. Estas gestões não deverá supor custo nenhum ao consumidor e utilizador.
A NutriTienda® responde às faltas de conformidade que se manifestem dentro do prazo de dois anos a contar desde a entrega do artigo. O consumidor e o utilizador deverão informar à NutriTienda® a falta de conformidade dentro do prazo de dois meses desde que se teve conhecimento do mesmo.
Esta garantia fica sujeita aos produtos electrónicos ou todos aqueles com garantia do fabricante.
A NutriTienda® prestará assistência pós-venda ao consumidor e utilizadores, além de serviço pós-venda e garantias comerciais, assim como as suas condições.
© 2017 NUTRITIENDA, S.L. Todos os direitos reservados. Reg. Sanitário 26.016812/M
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